Bem-vindo ao FAQ do Consórcio REDCap-Brasil!
Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais frequentes sobre aquisição de licença, aspectos técnicos e suporte do REDCap.
Explore as categorias abaixo e, se precisar de mais ajuda, entre em contato pelo e-mail contato@redcapbrasil.com.br.
Primeiro, visite a página de Parceiros do Consórcio Internacional do REDCap para verificar se sua instituição já possui uma licença REDCap disponível para você.
Existem três opções disponíveis:
A solicitação deve ser feita diretamente ao Consórcio Internacional do REDCap liderado pela Vanderbilt University. Siga os passos abaixo:
O processo pode levar até três semanas. Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com o time da Vanderbilt University pelo email redcap@vumc.org.
Não. Todo o processo de requisição da licença deve ser feito pela instituição solicitante diretamente com o Consórcio Internacional do REDCap liderado pela Vanderbilt University. O Consórcio REDCap-Brasil não tem autorização para intermediar ou decidir sobre a concessão de licenças.
Nossa equipe não oferece demonstrações, suporte por telefone ou vídeo-chamadas. As dúvidas devem ser enviadas para o email central de suporte contato@redcapbrasil.com.br, monitorado por toda a equipe, garantindo respostas rápidas.
Recomendamos explorar o site projectredcap.org, que disponibiliza quase todas as informações públicas sobre o software, incluindo contas de teste gratuitas e vídeos informativos – excelentes recursos para avaliar o REDCap.
Se as dúvidas persistirem, sugerimos entrar em contato diretamente com os responsáveis pela licença do software através do email redcap@vumc.org.
Entre em contato com sua instituição para localizar o responsável pelo sistema e solicitar sua conta de acesso. Esse profissional poderá orientá-lo sobre o uso do REDCap.
Consulte o Departamento de TI ou a área de pesquisa da sua organização. O Consórcio REDCap-Brasil não tem como intermediar esse contato.
Licenças são emitidas apenas para organizações sem fins lucrativos. No entanto, empresas com fins lucrativos podem optar pelo REDCap Cloud conforme descrito no início deste FAQ.
Infelizmente, o REDCap não está disponível para uso individual ou pessoal. Todas as licenças exigem contratos firmados entre uma organização e a Vanderbilt University.
Não. Embora o sistema permita customizações (arquitetura aberta), o acesso ao código-base é restrito e exige um contrato de licença com a Vanderbilt University.
Sim. O REDCap pode ser configurado para atender a regulamentações como HIPAA, 21 CFR Part 11, GDPR e LGPD. A conformidade depende do ambiente onde o sistema é instalado e das políticas da organização.
Sim, é altamente recomendado configurar backups automatizados para garantir a segurança e a integridade dos dados. A periodicidade ideal varia de acordo com o volume de dados, mas recomenda-se backups diários ou semanais.
O REDCap pode ser acessado de qualquer lugar e a qualquer momento, desde que a instituição configure o sistema para permitir acessos externos. Essa definição deve ser alinhada com a equipe de TI e as políticas institucionais. A acessibilidade externa facilita o trabalho remoto e a colaboração, mas é importante garantir medidas de segurança adequadas conforme as diretrizes da instituição.
A conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) depende diretamente de como o REDCap é instalado e gerenciado pela sua instituição. Algumas recomendações importantes incluem:
Se necessário, consulte o departamento jurídico ou de compliance da sua organização para garantir que todas as práticas estejam em conformidade com a legislação.
Para saber mais sobre o tema, acesse o webinar sobre LGPD no Canal do YouTube do Consórcio REDCap-Brasil: Assista aqui.
Todas as questões relacionadas ao suporte técnico devem ser tratadas diretamente pela equipe responsável pelo REDCap em sua instituição. O Consórcio REDCap-Brasil não possui acesso ao ambiente de cada organização.
Ao receber a licença do software disponibilizada pelo Consórcio Internacional do REDCap, liderado pela Vanderbilt University, sua instituição terá acesso ao site da Comunidade REDCap.
A Comunidade REDCap é uma plataforma online que oferece:
Esse espaço é exclusivo para administradores registrados de instituições parceiras, ou seja, que já possuem a licença do REDCap. É o ambiente ideal para que administradores e profissionais de TI busquem informações técnicas e soluções para dúvidas ou problemas.
O software REDCap é gerenciado diretamente pela instituição que o utiliza. Isso significa que todas as questões relacionadas ao suporte técnico, criação ou redefinição de contas de acesso, e qualquer assistência que exija acesso direto ao ambiente REDCap devem ser tratadas pela equipe responsável dentro da própria instituição.
O Consórcio REDCap-Brasil não tem acesso ao ambiente REDCap de cada instituição. Por isso, não pode realizar suporte técnico individualizado, criação ou reset de credenciais de acesso ou qualquer intervenção direta no ambiente REDCap.
Se precisar de ajuda ou solucionar dúvidas sobre o ambiente, entre em contato com o administrador ou a equipe de TI responsável pelo REDCap em sua instituição.
Sim, o REDCap possui recursos para integração com outras plataformas por meio de sua API (Interface de Programação de Aplicações). Com a API, você pode:
Para implementar integrações, sua equipe de TI pode consultar a documentação técnica disponível na Comunidade REDCap. É importante garantir que os requisitos de segurança e conformidade sejam atendidos durante o processo.
O Consórcio REDCap-Brasil oferece cursos online em uma plataforma virtual de aprendizagem. Consulte a seção de Cursos para mais informações ou acesse o canal no YouTube para vídeos e tutoriais úteis.
Entre em contato com o administrador do REDCap da sua instituição. Se precisar de suporte adicional, participe do Fórum de Dúvidas do Consórcio REDCap-Brasil para trocar experiências e esclarecer dúvidas.
Você pode acessar diversos recursos para aprender mais sobre o REDCap:
O REDCap oferece uma série de vantagens para instituições e pesquisadores, destacando-se como uma ferramenta completa para a gestão de dados em pesquisa científica: